Si el pedido supera el importe de 25€, el cliente se beneficiará de gastos de envío gratis. Salvo promociones puntuales, si el importe del pedido es inferior a 25€, el cliente correrá con los gastos de envío, que serán 2,99€. Estas condiciones son válidas solo para envíos a Península que no superen los 5 kg de peso. Para envíos de mayor peso, póngase en contacto con Perfumerías Ana.
En el caso de los pedidos hacia Baleares el cliente deberá abonar siempre un importe de 7,90€ independientemente del importe del ticket de su pedido. Estos pedidos están limitados a 2kgr de peso. Para envíos de pedidos con un peso superior, póngase en contacto con el equipo de Atención al Cliente de Perfumerías Ana.
Los gastos asociados a la forma de pago contra-reembolso en todo momento ascenderá a un 3% del importe del pedido con un mínimo de 3€, independientemente del importe de la compra o de cualquier promoción puntual de "Gastos de envío gratis".
La forma de pago Contrareembolso no será válida para envíos a Baleares. Los pedidos que entren por forma de pago contrareembolso serán cancelados.
El cliente podrá cancelar el envío sin ningún cargo y sin aportar razón alguna siempre y cuando no haya pasado al estado de 'Enviado'.
En el caso de que se solicite la cancelación una vez el pedido haya pasado a estado 'Enviado', el cliente podrá recibir el pedido y devolverlo por sus medios o rechazarlo y correr con los gastos logísticos asociados valorados en 7,90 € para península o 15,8€ para Baleares, que serán descontados al reembolsar el importe del pedido una vez recibido en nuestras instalaciones.
Si el cliente ha indicado una dirección errónea, no retira el pedido a tiempo del punto de recogida o no es posible entregarle el pedido en la dirección indicada por causas ajenas a Perfumerías Ana, cuando recibamos el pedido en nuestras instalaciones se le devolverá el importe de este descontando 7,90 € por gastos logísticos asociados para península o 15,8€ para Baleares.