¿Qué gastos de envio tienen los productos que compre en la tienda?

El envío de los productos puede ser gratuito en muchos casos, en nuestra sección de gastos de envío, encontrará toda la información correspondiente.

¿Puedo realizar el seguimiento del envío de mi pedido?

Al finalizar la compra, le llegará un correo electrónico con un número de seguimiento con el que podrá comprobar el estado en el que se encuentra su envío.

¿Puedo devolver el pedido si no estoy satisfecho o si ya no lo quiero?

Tiene hasta 15 días para devolver el producto siempre que esté en perfectas condiciones. En la sección  Devoluciones, viene como realizar la devolución.

¿Qué tiempo tarda mi pedido en llegar a casa?

El pedido tardará entre 48 y 96 horas en recibirlo en su domicilio desde el momento que el transportista recoge el pedido. Tenga en cuenta que para días especiales como BlackFriday, Navidad…los plazos pueden extenderse hasta 7 días laborables.

¿Qué productos tienen promociones activas?

En cada producto, vienen indicado el porcentaje de descuento que tiene sobre el precio del producto y cuál sería su precio final con el descuento aplicado.

¿Cómo puedo realizar una compra?

Para realizar una compra es necesario registrarse y proporcionar datos veraces para la correcta realización del envío. Una vez que se registre en la web, solo tiene que buscar el producto que necesita en el buscador o mediante la sección Marcas y seleccionando la marca del producto que desee. Una vez localizado el producto, pulsando el botón añadir a la cesta aparecería arriba a la derecha en la cesta el producto que ha seleccionado. Pulsando el botón de la cesta, es posible finalizar la compra de ese producto. El siguiente paso será revisar los datos de envío y realizar el pago.

¿Cómo puedo realizar el pago de mi compra?

Hay varias modalidades de pago.

Puede pagar contrareembolso al recibir el pedido en su domicilio. Esto lleva un incremento de 2.50€ sobre el precio del producto que ya está incluido en el precio final a pagar.

Se puede pagar con tarjeta de crédito, mediante paypal y por transferencia bancaria.

Si se paga con transferencia bancaria, el pedido no se empezará a preparar hasta que aparezca que hemos recibido el importe de la compra.